تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة مطر للكيماويات ومكافحة الحشرات ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام وإدارة البيانات الشخصية لعملائنا وزوار الموقع الإلكتروني ومستخدمي التطبيق ("أنت" أو "الخاص بك" "). تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدماتنا.
ما نوع المعلومات التي نجمعها؟
نقوم بجمع الآنواع التالية من المعلومات:
- • المعلومات الشخصية: تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك. نقوم بجمع هذه المعلومات عندما تتصل بنا، أو تطلب خدمة، أو تسجل حسابًا معنا.
- • معلومات الاستخدام: تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدماتنا، مثل الصفحات التي تزورها، والميزات التي تستخدمها، ووقت ومدة استخدامك الجلسات والجهاز والمتصفح الذي تستخدمه. نقوم بجمع هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى.
- • معلومات الخدمة: تتضمن معلومات حول الخدمة التي تطلبها، مثل نوع الخدمة وتاريخها ووقتها وموقعها وطريقة دفعها. نقوم بجمع هذه المعلومات عندما تحجز خدمة معنا أو عندما نقدم لك خدمة.
كيف ولماذا نجمع البيانات؟
نقوم بجمع البيانات للأغراض التالية:
- • لتقديم الخدمة: نستخدم معلوماتك الشخصية ومعلومات الخدمة التي تطلبها، وللتواصل معك، ومعالجة دفعتك، وإرسال الفواتير والإيصالات إليك .
- • لتحسين الخدمة: نستخدم معلومات الاستخدام ومعلومات الخدمة الخاصة بك لتحليل وتحسين موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدماتنا، ولقياس أدائنا وتحسينه، ولتزويدك بأفضل خدمة.
- • لتسويق الخدمة: نستخدم معلوماتك الشخصية ومعلومات الاستخدام لنرسل إليك رسائل ترويجية وعروضًا ونشرات إخبارية حول موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدماتنا، لتخصيص حملاتنا التسويقية وقياس وتحسين فعاليتنا التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي العروضات في أي وقت عن طريق اتباع التعليمات الواردة في الرسائل أو الاتصال بنا.
كيف نحمي البيانات؟
نحن نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات التي نجمعها منك من الوصول أو الاستخدام أو الكشف أو التعديل أو التدمير غير المصرح به. نحن نستخدم التشفير وجدران الحماية والتحكم في الوصول وتقنيات وممارسات الأمان الأخرى لحماية البيانات. كما أننا نقتصر الوصول إلى البيانات على موظفينا ومقاولينا ووكلائنا الذين يحتاجون إلى معرفة البيانات للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إنهم ملزمون بالتزامات السرية وقد يتعرضون لإجراءات تأديبية أو إنهاء الخدمة إذا فشلوا في الامتثال لهذه الالتزامات.
إلى متى نحتفظ بالبيانات؟
نحن نحتفظ بالبيانات التي نجمعها منك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها عندما لا تكون هناك حاجة إليها لهذه الأغراض. قد تختلف فترة الاحتفاظ باختلاف نوع البيانات والغرض من جمعها. على سبيل المثال، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ومعلومات الخدمة لمدة شهر واحد بعد اكتمال الخدمة، ما لم يكن لديك حساب مستمر أو عقد معنا.
مع من نشارك البيانات؟
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بالبيانات التي نجمعها منك إلى أي طرف ثالث لأغراض تسويقية خاصة بهم. نحن نشارك البيانات فقط مع الأطراف التالية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه:
- • مقدمو الخدمات: نحن نشارك البيانات مع مقدمي الخدمات لدينا الذين يساعدوننا في موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدماتنا، مثل الاستضافة والتخزين والتحليلات ومعالجة الدفع وتسليم البريد الإلكتروني. ، ودعم العملاء. إنهم ملزمون تعاقديًا باستخدام البيانات فقط وفقًا لتعليماتنا وسياسة الخصوصية هذه، وتوفير تدابير الأمان والسرية الكافية.
- • السلطات القانونية: نحن نشارك البيانات مع السلطات القانونية عندما نرى أنه من الضروري الامتثال لالتزام قانوني، لحماية حقوقنا ومصالحنا، لمنع الاحتيال أو التحقيق فيه أو إساءة أو أنشطة غير قانونية، أو للرد على أمر محكمة أو أمر استدعاء أو أمر قضائي أو أي إجراء قانوني آخر.
ما هي حقوقك واختياراتك؟
لديك الحقوق والخيارات التالية فيما يتعلق بالبيانات التي نجمعها منك:
- • الوصول: لديك الحق في الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.
- • التصحيح: لديك الحق في تصحيح أو تحديث البيانات التي نحتفظ بها عنك إذا كانت غير دقيقة أو غير كاملة.
- • الحذف: لديك الحق في طلب حذف البيانات التي نحتفظ بها عنك إذا لم تعد ضرورية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، إذا قمت بسحب موافقتك، أو إذا لم يكن هناك أساس قانوني آخر لنا لمعالجة البيانات.
- • الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة البيانات التي نحتفظ بها عنك لأغراض معينة، مثل التسويق أو جمع البيانات.
- • القيود: لديك الحق في طلب تقييد معالجة البيانات التي نحتفظ بها عنك إذا كنت تعترض على دقة البيانات أو شرعيتها، أو إذا كنت بحاجة إلى تلك البيانات لإنشاء مطالبات قانونية.
- • السحب: لديك الحق في سحب موافقتك على معالجة البيانات التي نحتفظ بها عنك في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على موافقتك. قبل الانسحاب.
- • الشكوى: لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا حقوق الخصوصية الخاصة بك أو أي قوانين أو لوائح خصوصية معمول بها.
- لممارسة أي من هذه الحقوق أو الاختيارات، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. سوف نقوم بالرد على طلبك خلال فترة زمنية معقولة ووفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، لإرسال البريد الإلكتروني انقر هنا وللاتصال المباشر انقر هنا
كيف نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه؟
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا أو ممارسات البيانات أو الالتزامات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر إشعار على موقعنا أو تطبيقنا، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك. سيتم الإشارة إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى سياسة الخصوصية هذه. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتبقى على اطلاع حول كيفية جمع بياناتك واستخدامها وإدارتها.
كيف يمكنك الاتصال بنا؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال التالية:
- • مطر للكيماويات ومكافحة الآفات
- • العنوان: شارع سحيم بن حمد. بناية الفيصلية. - الدوحة قطر. تابعنا على الموقع
- • الخط الساخن: انقر هنا
- • البريد الإلكتروني: انقر هنا